一台小米手机是如何送到用户手中呢？近日，记者参观了小米公司新启用的仓储物流中心。仓储物流中心位于北京东五环外，面积达到了4200平米，日处理订单2.5万个，相比之前的1.5万个，订单处理能力大幅提升。

小米公司仓储物流中心被分为多个作业区，包括订单打印室、收货区、配货区、高值区、发货区、仓储区等区域，主要工作流程可分为打单、分拣、配货。首 先，用户发出的电子订单会被打印成内容详尽的纸质订单，然后由分拣人员根据订单信息，在高值区中拣出订单所需的全部配件，最后在配货区完成快件封装，发向 全国各地。

现代化仓储物流中心

在小米北京仓库的订单打印室，记者看到有十几台机器在一刻不停的打单，其中五台机器主要负责打印如风达、顺丰、EMS、申通和圆通等公司的快递单，其他机器打印用户订单和发票。仓储负责人介绍，公司在打印机设备方面也投入很大，就是为了保证一天上万个订单处理量。

打印好的单据会根据用户信息合为一张订单，工作人员会一次处理好40张订单，再交到下一个环节，也就是分拣员工的手上，他们根据订单信息，在小米手机的库房中，拣出这批订单所需的全部配件。

记者看到，这个仓储库房被划分为两个部分，手机和SD存储卡被单独放在高值区，电池、外壳等配件则在另外一区。仓储负责人介绍，这样划分的目的，一 是为了提高工作效率，方便分拣员工配货；二是因为电池存放要考虑到安全，电池挤压更容易产生危险，所以我们限定每盘电池的数量只能是六箱约6480件，这 已是极限高度。

40秒一张订单

最后一道流程就是配货了。工作人员首先扫描订单，配货信息出现在电脑屏上，然后将上面列出的配件扫描，放到纸质的盒子中，封装好后放到传送带上，一 张订单就算基本完成了。记者注意到，封装盒子所用的胶带并不是普通胶带，仓储负责人介绍，这是一种水溶胶带，材质是纸质的，既美观又环保。

虽然是一项简单的重复性工作，但小米公司对员工也有比较严格的要求，例如订单放入纸盒要平整，快递单要贴到纸盒中间位置等。

仓储负责人告诉记者，每一张订单的平均处理时间为40秒，每个工位一个小时的峰值处理速度为80-100个订单，24个工位日均订单处理量为2.5万个。

为了缓解劳累，小米还特地为员工配备了防疲劳脚垫，同时工作区还会播放音乐，而这些音乐都是由员工自己挑选。

参观结束后，仓储负责人向记者透露，除了北京的仓储配送中心外，小米公司还将在上海和广州建立仓储配送中心，能更好的发挥区域优势，提高发货效率。

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